小诺诺专访 美国纽约vape实体店

大家好,我是小诺诺。大家看过很多的国内实体店介绍,在vape文化发展的起源地美国,有很多很有感觉的实体店。每一个都有自己的风格。因为美国每个州对于vape的规定不同,有的店是没有座位的。客人只能站在店里。有的州,允许vape店里设立位置,就是大家常见的“vape bar”。今天我给大家介绍一家位于纽约的R&T VAPOR STUDIO蒸汽烟店。他们的风格是一些想开实体店的朋友可以借鉴的。今天我和店主Richard聊了很久。对他做了一个小的访问,大家来一起看看美国实体店的风采吧。

阿诺:你能先介绍一下你们店的建立初衷吗?


Richard:大家好,我是美国纽约R&T VAPOR STUDIO的Richard实体店已在纽约开了有2个年头了,开店的初衷主要是为了帮助当地不懂英文的华人接触到电子烟这个领域,让更多的人知道电子烟。


阿诺:美国的vape发展历程能跟大家分享一下吗?

Richard:美国VAPE的发展历程其实是水到渠成的,从根本区别开我们国人,外国人更愿意尝试新鲜的东西,从ego笔式的电子烟到储油成品芯雾化器,再到DIY到滴油,其实外国人他们并不需要过多的介绍感觉自己喜欢就愿意去尝试,所以我相信这也是美国电子烟行业发展的比国内快的一大因素。


诺:你从何时开始接触VAPE?是什么动机促使你进入这个行业的?当时和现在的市场都发生了什么变化?

Richard:第一次接触电子烟是因为我朋友当时有一支VAPE PEN,就是我们所说的ego笔式的电子烟,当时就觉得这东西很不错,有市场。其实从第一次抽,到开店,也就用了1个多月的时间就把店开起来了,当时其实什么也不懂,店里卖的也只是最基础的几款烟具,油也只有3个牌子,十几个口味,这个我记得很清楚,因为对于一家实体店来讲,这是远远不够的。发展到现在我们实体店的烟具肯定是每个礼拜都要上新的,要给玩家每次进店都有的新鲜感,当然,还有烟油。起初人们只是在纠结什么油装到ego里,现在人们所做的是如何让电阻瓦数更合理的搭配出更好的烟雾量和口感。

小诺诺专访 美国纽约vape实体店

诺:现在国外市场是一个什么趋势?大概给大家介绍一下。国外的实体店和线上店的比重如何?


Richard:现在美国的趋势是在大烟雾的前提下去追求口感,滴油是一定的,大家已经放下了储油雾化器,只是如何在滴油上面将口感最大化,抽出层次。至于实体店和线上店的比重,其实也是很乱的,不过美国实体店的数量在那摆着,相信大家都喜欢出门去店里直接能把喜欢的烟油烟具拿到手里,不过极度的追求价格的也大有人在。烟油这个东西要试了才会知道,所以实体店里摆放的很多款烟油供客人试抽,而且关于烟油的价位,美国实体和线上的价位是一样的,所以大家为什么不去店里试了再买?这就是美国实体店的优势之一。


诺:中国现在实体店和淘宝的发展速度很快,但是跟美国截然不同的发展方向。你怎么看?


Richard:至于发展方向,大家肯定都是想把电子烟这个领域做大做好,美国各大烟油公司会管控价格,这个在中国是没有的,所以淘宝一味的压价其实对电子烟的发展没有好处。就好像价格压到没有利润了,但是产品供不应求,怎么办呢?造假就出来了,所以我觉得中国电子烟市场不管怎么发展,需要一个管控的体制,才能保证市场的稳定性,我觉得这个是中国未来电子烟发展的首要任务。

小诺诺专访 美国纽约vape实体店

诺:作为一个美国的vape实体店主,你认为中国电子烟实体什么模式才会有更大的发展。


Richard:不敢说我能给大家指出一个什么模式去经营,只能分享下我们店的经营理念吧。作为一个实体店来讲,吸引玩家来店里的因素一定是可以试到不同口味的烟油,看看有没有上新的烟具,找几个志同道合的朋友聊聊。我们给店里客人提供免费试抽的烟油,免费的矿泉水,免费的棋牌,还有一个舒适的环境,这样的场所会让人向往,坐在你店里的都是玩VAPE的,所以你留住了这些玩家,就是留住了生意。


诺:投资实体店的成本很大,货源是一个问题,客户群也是一个问题,这些他们该如何去解决?分享一下美国的实体店都是如何做的?


Richard:实体店的成本肯定和线上是没有办法去比对的,所以这也就是为什么实体店的价格会比线上高一点。货源这方面美国倒是比国内要容易些,批发商有很多,只是价格的问题。因为美国玩VAPE的人很多,一家新的实体店打开,会有路过的人进来看进来选,因为电子烟是个消耗品,玩电子烟的人会一直消费,所以至于怎么留住客人,就是看店家的经营方式了。

小诺诺专访 美国纽约vape实体店

诺:美国的烟油品牌太多。很多实体店都有自己的品牌。你们是如何在这些油里面做选择?


Richard:我不能说有些实体店自己的品牌不好,但是我们更愿意选择专业的烟油厂家合作,自己品牌的烟油在美国叫House blend,本身客户的接受度就没有那么高,所以大家更愿意去选择知名的烟油产品。

小诺诺专访 美国纽约vape实体店

诺:你们自己代理的这款油有什么特别之处?在美国的销售情况如何?


Richard:关于KING OF THE CLOUD,我们是中国地区的总代理,其实我们候选的牌子有很多,为什么选择这个,因为我们肯定要挑那种我们中国人比较容易接受的味道,其实美国有很多烟油国人是抽不惯的,我自己也是,再就是他让人眼前一亮的味道,烟雾量,口感层次在我看来都是顶尖的。在纽约我们一家实体店一个月单单KING OF THE CLOUD的油能卖到500瓶左右,全美分布的也很均匀,中国人也好,外国人也好,大家都喜欢的产品,我们为什么不带到 国内给国内的玩家也试一下?

诺:美国实体店对于新手是如何引导的?会推荐什么设备和烟油?


Richard:新手,对于第一次来店里没有接触过电子烟的客人来讲,我们第一步就是要确定客人的需求是什么,要给客人一个定位,要戒烟?还是要玩大烟雾?DIY还是比较容易的成品雾化器?有了定位就好办多了,再就是给客人介绍各个烟具的价位区分,让客人选自己喜欢的款式,再加上可以接受的价格,外加我们还会提醒客人以后转型的问题,如果抽了一段时间储油,想换滴油了,用储油时候的烟杆是不是还能兼容滴油,功率够不够的问题,让客人自行选择,相信每个客人都能感觉到是一次不错的购物体验。


诺:作为美国实体店主,又是烟油代理商。你有什么想跟大家说的?


Richard:其实想和大家说的有很多,我也只是发表下自己的观点罢了,不敢班门弄斧,玩电子烟这个东西,不能一味的去比价格,在有了一定的电子烟知识的情况下的玩家,我相信他们不会去比价格,因为他知道1000块的烟具和100块的烟具本质的区别是什么。关于烟油的选择,同样一款烟油有200块的有100块的,抛开口味不说,我不能说200的一定好,但是一定不会差到哪里去,希望大家购买产品的时候可以抛开价格看一下产品本身的价值。最后感谢蒸汽巴士给我这个可以和大家分享交流的机会,也祝各位玩家在电子烟的道路上越来越好!谢谢!


希望Richard的一些意见能对国内的实体店主有一些启发。小诺诺也想对大家说,电子烟的前景很好,但是投资还是需要自己考察清楚,毕竟投资比较大,但是线上的价格对实体店的冲击很大。所以请大家考虑清楚再进入这一个行业。


我是小诺诺。I LOVE VAPE!


作者:蒸汽巴士特聘资深评测师阿诺。



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